Der Kunde ist eine große Autohandelskette in Bulgarien, die ein deutliches Wachstum ihrer E-Fahrzeugverkäufe verzeichnen konnte. Der Kunde hatte Qualitätsprobleme mit seinem vorherigen Lieferanten und benötigte einen erfahreneren Lieferpartner, um sein schnelles Wachstum zu bewältigen. Daher ging er eine Partnerschaft mit Mekel ein, um sein gesamtes E-Ladezubehör zu beschaffen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
"Lange Zeit haben wir bei einem lokalen Anbieter eingekauft. Obwohl die Kosten im Vergleich zu Mekel fast doppelt so hoch waren, waren wir mit der Servicequalität und den fehlenden Anpassungsmöglichkeiten nicht sehr zufrieden. Mekel hat uns eine große Auswahl an Anpassungsmöglichkeiten zu einem viel besseren Preis geboten. Sie haben auch unsere anfänglichen Bedenken bezüglich des Imports ausgeräumt, indem sie den gesamten Lieferprozess übernommen haben. Wir werden weiterhin bei Mekel einkaufen und unsere Zusammenarbeit ausbauen." - Stefano, Beschaffungsmanager
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