Le client est une grande chaîne de concessionnaires automobiles en Bulgarie qui a connu une croissance importante de ses ventes de véhicules électriques. Ayant rencontré des problèmes de qualité avec son fournisseur précédent et ayant besoin d'un partenaire d'approvisionnement plus expérimenté pour répondre à sa croissance rapide, le client a établi un partenariat avec Mekel pour l'approvisionnement de tous ses accessoires de recharge de VE afin d'améliorer la satisfaction de ses clients.
"Pendant longtemps, nous nous sommes approvisionnés auprès d'un fournisseur local. Alors que les coûts étaient presque deux fois plus élevés que ceux de Mekel, nous n'étions pas très satisfaits de la qualité du service et du manque d'options de personnalisation. Mekel nous a offert un large éventail d'options de personnalisation à des prix bien plus avantageux. Mekel a également dissipé nos craintes initiales concernant l'importation en prenant en charge le processus de livraison de bout en bout. Nous envisageons de continuer à acheter chez Mekel et d'élargir nos domaines de collaboration". - Stefano, Responsable de l'approvisionnement