El cliente es un conocido minorista de comercio electrónico de accesorios relacionados con vehículos eléctricos en Tailandia y tiene millones de ventas anuales en las principales plataformas de comercio electrónico, incluidas Sharpee y Lazada. El cliente deseaba añadir productos de recarga de vehículos eléctricos a su oferta de productos y buscaba un proveedor con destreza en la fabricación y capacidades excepcionales de atención al cliente.
Mekel ha ayudado al cliente a crear una sólida gama de productos de recarga de vehículos eléctricos, que incluye estaciones de recarga domésticas, cargadores portátiles y adaptadores de carga. Todos los productos se personalizan con el logotipo y el embalaje exclusivos del cliente para promover eficazmente su imagen de marca. MEKEL proporcionó soporte técnico y logístico paso a paso para garantizar un proceso de abastecimiento sin problemas para el cliente y también ofreció herramientas de instalación y soporte remoto para potenciar las capacidades de servicio posventa del cliente.
"Mis compañeros y yo nos alegramos de haber encontrado Mekel y estamos muy contentos con nuestra colaboración durante los últimos 2 años. Estos chicos (de Mekel) han cambiado nuestra percepción del aprovisionamiento de productos, que siempre ha sido complicado y a veces mentalmente agotador. Nos han apoyado en todo momento y todo el proceso de adquisición ha sido sencillo y tranquilizador. El equipo de MEKEL no sólo es experto en lo que hace, sino que también es una persona auténtica y atenta. Estamos deseando seguir comprando con Mekel". —Todd, Director de Productos
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