O cliente é uma grande cadeia de concessionários de automóveis na Bulgária que registou um crescimento significativo nas suas vendas de veículos eléctricos. Tendo encontrado problemas de qualidade com o seu fornecedor anterior e necessitando de um parceiro de fornecimento mais experiente para atender ao seu rápido crescimento, o Cliente estabeleceu uma parceria com a Mekel para adquirir todos os seus acessórios de carregamento de VE para ajudar a melhorar a satisfação do cliente.
"Durante muito tempo, comprámos a um fornecedor local. Embora os custos fossem quase o dobro em comparação com os da Mekel, não estávamos muito satisfeitos com a qualidade do serviço e a falta de opções de personalização. A Mekel deu-nos uma grande variedade de opções de personalização a um preço muito melhor. Também dissiparam as nossas preocupações iniciais sobre a importação ao assumirem o processo de entrega de ponta a ponta. Pretendemos continuar a comprar à Mekel e expandir as nossas áreas de trabalho em conjunto." - Stefano, Gestor de aprovisionamento
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