Contexte
Le client est un important fournisseur italien de services de maintenance et d'installation de bornes de recharge domestiques basé à Milan. Le client a une grande expérience de l'installation et des projets pour les stations Tesla Supercharger, les points de vente Ikea et les bornes de recharge d'autoroutes. L'écrasante majorité des projets d'installation se transforment en projets de maintenance à long terme générant des flux de trésorerie. La rapidité et la fiabilité du temps de fonctionnement étaient cruciales pour ce client particulier.

Exigences du client
- Le client souhaitait se procurer des câbles de charge de type 2, des poignées de connecteur avec des pièces d'induction et d'autres pièces de rechange pour la maintenance.
- Le client a souligné le besoin de rapidité pour un premier lot de produits afin de créer un niveau de stock tampon en attendant le reste de l'expédition des produits personnalisés.
- La dernière étape de l'importation et de la livraison au lieu désigné serait un atout.
Chronologie
Principaux avantages offerts par Mekel
Entrepôt basé à Francfort, dans l'UE, avec une couverture d'expédition d'une semaine dans les principaux pays de l'UE
- Temps de réponse le plus rapide pour les clients tout en créant une zone tampon pour les expéditions supplémentaires en provenance de Chine qui nécessitent un temps de transport plus long.
- Les échantillons sortants sont rapidement expédiés pour une arrivée rapide.
Organisation de l'expédition logistique de bout en bout
- Mekel s'appuie sur son vaste réseau de transitaires pour organiser chaque étape du processus d'expédition, y compris la dernière étape de la documentation d'importation et le fret terrestre jusqu'à la porte du client.
- Outre les principaux marchés de l'UE et de l'Amérique du Nord, Mekel est également en mesure d'organiser des expéditions vers des pays du Moyen-Orient, de l'Asie du Sud-Est, de l'Amérique latine et de l'Afrique.
- Même les clients qui ont déjà une grande expérience de l'importation de produits sont réellement surpris par nos solutions économiques et nous confient l'ensemble du processus d'expédition.
Personnalisation organisée
- Mekel a organisé la personnalisation par la gravure au laser du logo et de l'emballage extérieur afin d'aider le client à véhiculer son image de marque auprès des consommateurs finaux.